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专业要求:
学历要求:高中及以上
工作经验:1-3 年
薪资待遇:4000-8000 月薪
招聘人数:3
招聘对象: 社会人才
职位描述
1、受理及接听客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求。
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,较大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的应变能力,针对公司现有的客户进行跟进,让客户满意。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、高中以上学历,有一定客户服务工作经验优先,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,打字速度快,会使用基础office办公软件,有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
6、欢迎应届毕业生投递。
7、要有较强的学习能力,无经验也招
工作时间:一天8小时,包吃住,全勤假、年假等福利
谢谢!
1、受理及接听客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求。
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,较大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的应变能力,针对公司现有的客户进行跟进,让客户满意。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、高中以上学历,有一定客户服务工作经验优先,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,打字速度快,会使用基础office办公软件,有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
6、欢迎应届毕业生投递。
7、要有较强的学习能力,无经验也招
工作时间:一天8小时,包吃住,全勤假、年假等福利
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公司已拥有员工10万多人,服务网点50 00余个,分拨中心59个,运输、派送车辆18000多辆。公司的服务项目有国内快递、国际快递、物流配送与仓储等,提供“门到门”服务和限时(当天件、次晨达、次日达等)服务。 2013年12月,中通快递收购了俄速通20%的股权,开始涉足中俄跨境物流。 中通国际正式上线 2015年3月1日,由中通快递控股投资的“中通国际”正式上线,专门从事国际物流、国际包裹业务、跨境电商出口或进口业务。 至此,加上之前已经试水跨境寄递或者海淘(转运)业务的邮政EMS、顺丰、申通、圆通、韵达和百世汇通,占据国内快递80%市场份额的七大快递公司正式宣告“集结”完毕,完成中国快递集体“出海”的初步布局。 暂无跨境电商方面动作 中通国际全称为“大誉国际物流有限公司”,系中通快递控股投资,于2014年8月成立。 2014年下半年开始,中通国际已经在试行部分进口业务,而3月1日正式开通的欧洲专线是联合欧洲合作伙伴推出的跨境电商出口配送。 相比已经试水跨境物。流与跨境电商双管齐下的顺丰、圆通和韵达,中通国际相关负责人称,公司的市场定位上仍以跨境电子商务件为核心,兼顾传统商务件,专注于提供一流的国际物流解决方案,暂时还没有可对外公开的跨境电商方面动作。