岗位职责：

1、安装卡结算审核，异常数据处理；

2、维修单结算审核，维修异常工单处理；

3、网点签约资质审核，网点服务人员资质审核，售后派工系统维护；

4、组织售后服务人员参与总部文传中心的线上学习培训及考试验收。

5、其他临时性公司活动，负责对网点进行宣贯和过程跟进；

6、签约商家网点对接深圳格力售后业务的窗口，签约商家网点遇到的格力售后问题，需协调对应职能部门职能小组对接处理。

任职要求：

1、高中及以上学历；

2、电脑操作、office文档处理能力较强；

3、勤奋好学，服务态度与沟通表达能力俱佳，良好的协调配合能力；

4、有文员、客服专员工作经验优先考虑。