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专业要求:
学历要求:大专及以上
工作经验:2年以上
薪资待遇:4000-6000 月薪
招聘人数:若干
招聘对象: 社会人才
通过即时通讯工具(微信或QQ)或电话为顾客解答售后问题,回复咨询。
本职位主要为售后客服工作,不涉及销售,纯文职岗。
工作职责:
1、负责对客户进行在线培训沟通,建立客户服务平台;
2、促进客户关系,维护老客户,建立和维护客户档案;
3、定期电话或网络回访客户,维护客户关系;
4、负责每日异常处理的报表统计与上报;
5、完成上级交代的其他工作。
任职要求:
1、大专以上学历;
2、工作踏实能干,为人正直,吃苦耐劳,沟通协调能力强;
3、电脑操作熟练、熟练使用excel/word软件;
4、具备良好的服务意识;
5、一年以上的售后或客服支持经验,熟悉互联网产品和移动互联网产品者优先;
我们能提供:
1、工作时间:9:00-12:00 13:30-18:00,月休6天;
2、晋升发展:专员-组长-主管-经理;
3、优厚的薪资福利:社保五险、培训奖、带薪年假、法定节假日加班三薪、节假日礼品
4、轻松的团队氛围,同事好相处,领导nice ,成长空间大;
5、专业培训:团队师傅手把手带领开展公司业务---提升你的职业能力!
欢迎对互联网行业感兴趣的朋友加入我们。
本职位主要为售后客服工作,不涉及销售,纯文职岗。
工作职责:
1、负责对客户进行在线培训沟通,建立客户服务平台;
2、促进客户关系,维护老客户,建立和维护客户档案;
3、定期电话或网络回访客户,维护客户关系;
4、负责每日异常处理的报表统计与上报;
5、完成上级交代的其他工作。
任职要求:
1、大专以上学历;
2、工作踏实能干,为人正直,吃苦耐劳,沟通协调能力强;
3、电脑操作熟练、熟练使用excel/word软件;
4、具备良好的服务意识;
5、一年以上的售后或客服支持经验,熟悉互联网产品和移动互联网产品者优先;
我们能提供:
1、工作时间:9:00-12:00 13:30-18:00,月休6天;
2、晋升发展:专员-组长-主管-经理;
3、优厚的薪资福利:社保五险、培训奖、带薪年假、法定节假日加班三薪、节假日礼品
4、轻松的团队氛围,同事好相处,领导nice ,成长空间大;
5、专业培训:团队师傅手把手带领开展公司业务---提升你的职业能力!
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更新时间:2024-09-20
更新时间:2024-09-20
更新时间:2024-09-20
更新时间:2024-09-20
更新时间:2024-09-18
更新时间:2023-12-12
更新时间:2023-11-20
更新时间:2022-08-11
更新时间:2022-08-08
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工作地区: 深圳市 学历要求:大专及以上性别要求:
工作经验:不限薪资待遇:8000-10000 月薪招聘人数: 若干
公司性质:公司规模:100 - 499人所属行业:
职位描述:
品牌优势:北大青鸟是一家专注于IT技术人才培养的领导品牌,属于北京大学旗下校办企业之一,目前全国有200多家企业合作,培养出高达85万+优秀的it人才,同时也是中国第一个践行“标准化”支持服务的教育机构,北大青鸟每年在自主研发课程方面的投入6000万+,成立中国最大的职业教育研究院,包函200+IT行业和教育专家,毕业于北大、北师大以及海外知名学校,其中博士15%、硕士70%、本科15%。来自百度、腾讯、联想等知名企业,具备3-12年行业经验,在品牌层面无需担心学员就业问题。
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资源优势:公司通过网络推广提供精准意向客源以及院校合作渠道 [详情]