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专业要求：
学历要求：大专及以上
工作经验：1年以上
薪资待遇：6000-8000 月薪
招聘人数：1
招聘对象： 社会人才
岗位职责：
1、负责热线的接听，故障报修，技术支持与投诉建议的记录派单及追踪；
2、基于公司呼叫平台，7*24小时，接听热线电话，为公司LED产品客户提供报障保修、客诉服务；
3、负责记录来电客户的相关信息，对客户资料进行管理；
4、在职责范围内回答客户的技术问题；
5、根据客户区域及产品故障信息，派单给相关的负责人；
6、负责对工程师的技术服务质量进行电话回访跟踪和调查；
任职要求：
1、有较强的英语听、说、读写能力；
2、有电话客服相关经验优先；
3、有较强的文字处理能力，电脑打字速度快要求能够记录客户口述的内容；
4、各类办公软件操作熟练，Office等；
5、接受倒班（上晚班）；
地点：惠州惠阳大亚湾开发区（自建工业园）
休息：做五休二（法定节假日正常休息）
时间：白班（8:30-12:30、14:00-18:00）中班（16:00-18:00、19:00-01:00）
福利：免费住宿、提供餐补、夜班补贴
1、负责热线的接听，故障报修，技术支持与投诉建议的记录派单及追踪；
2、基于公司呼叫平台，7*24小时，接听热线电话，为公司LED产品客户提供报障保修、客诉服务；
3、负责记录来电客户的相关信息，对客户资料进行管理；
4、在职责范围内回答客户的技术问题；
5、根据客户区域及产品故障信息，派单给相关的负责人；
6、负责对工程师的技术服务质量进行电话回访跟踪和调查；
任职要求：
1、有较强的英语听、说、读写能力；
2、有电话客服相关经验优先；
3、有较强的文字处理能力，电脑打字速度快要求能够记录客户口述的内容；
4、各类办公软件操作熟练，Office等；
5、接受倒班（上晚班）；
地点：惠州惠阳大亚湾开发区（自建工业园）
休息：做五休二（法定节假日正常休息）
时间：白班（8:30-12:30、14:00-18:00）中班（16:00-18:00、19:00-01:00）
福利：免费住宿、提供餐补、夜班补贴
深圳市奥拓电子股份有限公司（证券简称：奥拓电子，证券代码：002587）成立于一九九三年，坐落于深圳市高新技术产业园。公司主要从事LED应用产品和金融电子产品的研发、生产、销售及相应专业服务。经过多年的发展，形成了辐射全国的营销网络与服务体系，并逐步走向国际市场。奥拓电子已通过国家高新技术企业、国家火炬重点高新技术企业和深圳软件企业认定，获得ISO9001质量管理体系认证和ISO14001环境管理体系认证，是中国光协LED显示应用分会副会长单位、深圳市高新技术产业协会常务理事单位、深圳软件行业协会常务理事单位，是LED应用和金融电子行业中的知名企业，已于2011年6月在深交所中小板挂牌上市。
奥拓电子始终坚持“以创新求得市场竞争力，以人才和资本的良性互动促进企业快速发展；让公司成为员工实现价值的理想园地，让客户得到最优质的产品和服务”。公司在深圳科技园设有研发中心，并在深圳、南京和惠州拥有大型生产基地。多年来，奥拓电子打造了一支优秀、稳定的管理团队，汇集了一批具有丰富经验和学识的各类专业化人才。
欢迎访问公司网站：//www.aoto.com
地址：深圳市南山区学府路63号高新区联合总部大厦9楼、10楼
电话：0755－26004026
邮箱：panwh@aoto.com
深圳市奥拓电子股份有限公司
公司规模：1000人以上
公司性质：上市公司
所属行业：电力、电气、自动化、热力、锅炉、照明、电池、电源、电缆、光电等
所在地区：广东-深圳市
公司地图： 深圳市南山区学府路63号荣超联合总部大厦9、10楼 
