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专业要求:
学历要求:本科及以上
工作经验:不限
薪资待遇:5000-8000 月薪
招聘人数:3
招聘对象: 应届毕业生
1、售前支持工作:进行产品售前推广工作,包括平台的宣讲、演示和测试等。
2、售后服务工作:负责产品的售后服务工作,包括产品的安装、调试、运行维护以及各种疑问的解答。
3、产品测试工作:对于客户反馈回来的产品异常情况进行复现测试,根据测试结果再反馈到研发部,并对该问题进行跟踪直至问题解决;
4、产品建议反馈:对于用户提出的新功能要求要及时与研发部沟通,然后对商户做出合理的答复;在日常工作中多对需求和产品功能进行思考,好的建议及时反馈到研发部。
5、售后文档完善:负责售后文档的完善和更新,包括产品使用手册、实施手册等;负责对平台使用过程中经常出错的设置和操作进行文档整理和收集,提高售后工作的效率。
6、服务态度:技术支持工作将面临与大量客户进行沟通、交互和讲解的情形,坚决采用微笑服务和礼貌用语,杜绝与客户发生争执等不礼貌行为。
7、培训工作:负责对客户进行产品的全面培训,PPT演示培训,使用培训,调试培训,简单问题的解决培训等。
1、计算机网络、电子工程、通信工程、机电等专业;
2、能适应短期出差;
3、良好的语言表达能力和沟通能力,较强的团队精神。
2、售后服务工作:负责产品的售后服务工作,包括产品的安装、调试、运行维护以及各种疑问的解答。
3、产品测试工作:对于客户反馈回来的产品异常情况进行复现测试,根据测试结果再反馈到研发部,并对该问题进行跟踪直至问题解决;
4、产品建议反馈:对于用户提出的新功能要求要及时与研发部沟通,然后对商户做出合理的答复;在日常工作中多对需求和产品功能进行思考,好的建议及时反馈到研发部。
5、售后文档完善:负责售后文档的完善和更新,包括产品使用手册、实施手册等;负责对平台使用过程中经常出错的设置和操作进行文档整理和收集,提高售后工作的效率。
6、服务态度:技术支持工作将面临与大量客户进行沟通、交互和讲解的情形,坚决采用微笑服务和礼貌用语,杜绝与客户发生争执等不礼貌行为。
7、培训工作:负责对客户进行产品的全面培训,PPT演示培训,使用培训,调试培训,简单问题的解决培训等。
1、计算机网络、电子工程、通信工程、机电等专业;
2、能适应短期出差;
3、良好的语言表达能力和沟通能力,较强的团队精神。
深圳市宇泰科技有限公司成立于2003年,该品牌商标为宇泰高科,是一家专注于研发、生产及销售工业以太网交换机、串口服务器、传感/采集设备、远程测控终端单元、无线传输设备、智能边缘计算网关产品、工业接口转换保护等智能通信设备的国家高新技术企业。
其产品在电力系统、智能交通、工业自动化、动力环境、矿产能源、安防系统等领域中都得到广泛的应用,积累了大量成功经验,是国内领先的工业互联网通信解决方案提供商。
总部和研发中心设立在深圳,并在全国21个省市设有营销中心,业务遍布全国。
宇泰科技技术和研发实力雄厚,工业网络通信技术专家和研发人员占比30%以上,自主研发ASIC芯片,掌握行业领先技术。目前,宇泰的产品已通过CCC、CQC、CE、FCC、ROHS、公安部、国家电网、电信入网许可等多项国内及国际认证,并拥有“总线故障智能切断的方法、装置与办法”等30多项发明专利和软件著作成果。
科技创新实力强劲,宇泰科技获得众多知名企业的信赖,先后和华为、腾讯、阿里巴巴、中兴、艾默生、富士康、联想、中国国电等国内外数十家知名企业达成合作。
更新时间:2024-09-16
更新时间:2024-09-16
更新时间:2022-08-11
更新时间:2022-08-08
更新时间:2022-07-11
更新时间:2022-07-11
更新时间:2022-07-11
更新时间:2022-07-11
更新时间:2022-07-11