温馨提示:一览严格审核企业资质,企业若在招聘过程中以任何名义收取求职者费用,均为违法行为,请及时向我们举报欺诈行为。感谢支持!×
专业要求:不限;
学历要求:不限
工作经验:不限
薪资待遇:6000-8000 月薪
招聘人数:1
招聘对象: 社会人才
1、根据公司业务体系,建立客服流程和服务规范;
2、负责客服部的日常工作管理,保证客服部各项工作完成。及时发现问题并快速响应提供解决方案;
3、负责协调各部门做好司机、调度等相关培训工作
4、有效监督并执行客服中心的管理标准、业务流程和各项规章制度;
5、做好跨部门问题沟通和处理,完善客服体系;
6、协调团队之间工作分配和协作,对外把控客人的服务感受和客户订单的转化。
1、具备2年以上客服团队管理经验,有互联网或相关行业经验者优先;
2、熟练掌握客服团队管理方法、流程,能制定团队管理规范;
3、具备良好的职业素养,抗压能力强,能够激发团队工作热情,勇于面对挑战。
4、普通话标准,音质佳,表达能力强;
5、会基础的电脑操作,较快的打字速度,熟练使用计算机及办公软件;
6、个性开朗、反应敏捷,具有较强的事业心与上进心,具有团队合作精神,善于倾听和沟通。
2、负责客服部的日常工作管理,保证客服部各项工作完成。及时发现问题并快速响应提供解决方案;
3、负责协调各部门做好司机、调度等相关培训工作
4、有效监督并执行客服中心的管理标准、业务流程和各项规章制度;
5、做好跨部门问题沟通和处理,完善客服体系;
6、协调团队之间工作分配和协作,对外把控客人的服务感受和客户订单的转化。
1、具备2年以上客服团队管理经验,有互联网或相关行业经验者优先;
2、熟练掌握客服团队管理方法、流程,能制定团队管理规范;
3、具备良好的职业素养,抗压能力强,能够激发团队工作热情,勇于面对挑战。
4、普通话标准,音质佳,表达能力强;
5、会基础的电脑操作,较快的打字速度,熟练使用计算机及办公软件;
6、个性开朗、反应敏捷,具有较强的事业心与上进心,具有团队合作精神,善于倾听和沟通。
四川富临运业集团股份有限公司
更新时间:2023-11-11
更新时间:2023-11-11
更新时间:2023-11-11
更新时间:2023-11-11
更新时间:2023-11-11