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专业要求：电气工程与智能控制;
学历要求：大专及以上
工作经验：5-10 年
薪资待遇：面议
招聘人数：1
招聘对象： 社会人才
a)负责厂内产品的调试与出厂后产品现场安装指导、现场试验工作，及时完成产品通电前的调试和试验工作；
b)执行公司有关售后服务的管理制度和工作流程，负责顾客对售后服务/现场技术的咨询问题的应答与培训工作，解决现场产品质量和技术问题；
c)对售后服务中的质量问题和技术问题进行记录、统计和分析，提出质量改进建议；
d)采取各种方式，利用各种渠道收集顾客对本公司所提供的产品和服务的意见和建议，测量顾客满意度，对客户的满意度进行调查、并做记录，提供公司做质量统计分析；
e)现场服务完毕后，负责现场服务原始记录资料的整理和按期归档，如实填写售后服务信息反馈表，对现场服务中发现的产品不良项要进行记录并提出质量改进建议；
b)执行公司有关售后服务的管理制度和工作流程，负责顾客对售后服务/现场技术的咨询问题的应答与培训工作，解决现场产品质量和技术问题；
c)对售后服务中的质量问题和技术问题进行记录、统计和分析，提出质量改进建议；
d)采取各种方式，利用各种渠道收集顾客对本公司所提供的产品和服务的意见和建议，测量顾客满意度，对客户的满意度进行调查、并做记录，提供公司做质量统计分析；
e)现场服务完毕后，负责现场服务原始记录资料的整理和按期归档，如实填写售后服务信息反馈表，对现场服务中发现的产品不良项要进行记录并提出质量改进建议；
上海德澜电气集团有限公司始创于一九九八年，总部位于上海青浦经济开发区。经过十年在输配电领域的锐意创新和专业实践，公司已发展成为输配电设备生产行业的重要力量。
德澜按照国家电力行业标志及相关国际标准展开研发、组织生产，主要产品包括高、中、低压成套开关设备，箱式变电站，变压器，照明动力配电箱，电表箱，智能化控制箱，电缆分支箱，真空断路器，母线槽等。集团所有产品均获得国家“3c”强制性产品认证，质量可靠、性能稳定、应用范围广。
德澜以建设现代企业组织为目标，建立起了稳定的人才队伍，科学的治理模式，完善的管控制度，并严格遵循ISO9001质量体系标准，对制造、销售和服务等各个环节进行严谨、科学、高效管理。同时积极开展ISO******环境管理、OHSAS******职业安全管理等方面的探索，力求打造环保、安全、健康、和谐、高效的新德澜。
展望未来发展，德澜将加大对人才培养和软硬件设施建设的投入，秉持创新创优的时代精神，强大技术研发实力，优化生产制造工艺，丰富企业组织文化，致力为客户提供更高品质产品，更真诚服务，努力成为您最值得信赖的合作伙伴。
